TELEMEDICINA, UN PROCESO A DISTANCIA
1. Argumente las distancias conceptuales entre la comunicación verbal y no verbal presente en la atención médico - paciente de la TELEMEDICINA, según las prácticas que viene adelantando la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Colombia.
www.telemedicina.unal.edu.co
La telemedicina surge como un recurso por medio del cual se logra la atención de pacientes que no tienen la posibilidad geográfica de asistir a un centro de atención. En este mismo sentido, aunque e es una buena posibilidad, se genera un abismo enorme en la comunicación ya que solo se entran a evaluar los aspectos de la comunicación verbal, donde el contacto y el protocolo que se sigue con el lenguaje no verbal en el acto médico desaparece por completo. De igual forma, este proceso que se da por vía Internet, se convierte en la única forma en que algunas personas pueden tener atención médica y pueden encontrar una solución a sus problemas. Entran a jugar allí los pro y los contras de la telemedicina, pues puede ser la única manera de generar cierto tipo de salud en algunos lugares, pero no se puede tener certeza de lo que se evalúa si no hay un contacto personal médico-paciente.
La Universidad Nacional De Colombia, ha implementado un plan de telemedicina por medio de una plataforma o un sistema de información denominado SARURO. este sistema cuyo fin es la implementación y adaptación de nuevas tecnologías de informática y comunicaciones que respondan a las necesidades del país en las ciencias de la salud, ha surgido pues como un mecanismo para la obtención de mejores condiciones en áreas poco beneficiadas en este sentido y logra un avance importante para nuestro mundo moderno.
2. Según el programa de TELEMEDICINA denominado "DOCTOR CHAT", de la Fundación Santa Fe en Bogotá, analice en ese espacio virtual de relación médico - paciente, los aspectos kinésicos, paralingüísticos y proxémicos de esta comunicación.
http://www.fsfb.edu.co/doctorChat/
Ya explicada la función y la forma en que se maneja la telemedicina, podemos entrar a generar un juicio sobre los aspectos que esta trae consigo, para determinar su aplicabilidad y de qué manera puede contribuir con la salud del país.
El sistema doctor chat al cual se refiere la pregunta es una vía web por medio de la cual las personas pueden realizar consultas médicas y obtener respuestas a problemas de salud.
Cuando entramos a revisar el aspecto kinésico de este servicio, notamos que está completamente obstruido, ya que cuando hablamos de kinesia hacemos referencia a todo ese conjunto de movimientos y señales que el paciente nos muestra y nos da para guiarnos en el diagnostico. Por esta razón, al no haber contacto médico-paciente, tampoco hay comunicación no verbal y el diagnostico es mucho menos probable que sea acertado, anulándose el aspecto kinésico de la comunicación.
Ahora, entrando en la manera paralingüística de este producto, y adoptando el termino paralingüística como todos aquellos aspectos que acompañan las emisiones propiamente lingüísticas, sabemos que van mas allá del lenguaje verbal y que la única forma de interpretarlos, es teniendo una relación directa y personal con el paciente al que se atiende. A partir de esta interpretación realizada se pueden llegar a diferentes diagnósticos, que determinan la buena utilización de la medicina y la manera correcta de proceder. En conclusión también podemos considerar que este aspecto en la telemedicina se ve alterado y no se genera en la manera que se debería generar para llegar a realizar el acto médico de manera correcta.
El último momento o aspecto a determinar es el proxémico, entendido como la distancia o proximidad física de las partes que sostienen la comunicación, se ve alterado porque no hay una relación cercana de las dos partes del acto médico, es decir, hay un abismo gigante que evita una buena comunicación y a su vez una buena conducta médica.
3. Argumenta tu propia visión sobre la practica de telemedicina.
La telemedicina, es un producto de la modernidad que le ha permitido al hombre, generar "salud" en la distancia y tratar de mejorar situaciones sin tener ningún contacto con el paciente.
Fue lograda con el objetivo de atender y brindarle condiciones de salud a personas que por cualquier motivo, no tienen acceso a servicios de salud y por ende corren grandes riesgos que no pueden ser tratados.
Considero entonces que puede ser una buena opción siempre y cuando esta sea la única opción, valga la redundancia, debido a que se genera una solución a cierta situación de enfermedad, pero al no haber contacto médico-paciente no se genera el diagnostico y se pierde una parte esencial del acto médico en el cual se genera la verdadera concepción del problema a tratar.
En conclusión y a mi manera de ver, con la telemedicina surgió un técnica útil de ayudar a las personas, que aunque genera falencias y se pierde gran parte de la comunicación que es pieza fundamental de la medicina, a veces se presenta como la única opción a la cual hay que recurrir para encontrar mejoras en la calidad de vida. Sin embargo siempre será preferible y mejor la asistencia a un centro médico donde hay mas certeza y e cumple la finalidad del acto médico.
